STAGEGROUP(ステージグループ)|テクニカルサポート

テクニカルサポート

サーバーのメンテナンス/障害情報や
弊社にてサポートしているメールの管理画面の操作方法
メールソフトへの登録方法
メールについてのよくある質問をまとめました。
お困りの際にはご利用ください。

メンテナンスを行う場合のご連絡や
障害情報を記載しております。

最新のメンテナンス情報: 2024.06.19
【重要】メール容量上限の通知メール、サービス終了のお知らせ; 2024.04.19
【重要】メールアカウントのパスワード変更のお願い; 2024.01.18
【サーバメンテナンスのお知らせ】ex05サーバおよび mx40サーバ; 2022.01.17
障害復旧のご報告(クラウドサービス障害); 2022.01.17
サーバー障害情報(クラウドサービス障害)※20:00追記あり

過去のメンテナンス/障害情報を
確認されたい方はこちら

メールの容量上限の際の対応方法や
サーバー移動の際の対応方法等
よくお問い合わせいただく内容をまとめております。

メールサーバー管理画面では
メールアドレスの作成・削除や
メールアドレスのパスワード変更が行えます。

メールアドレスは
メールソフトへ設定する必要がございます。
各種メールソフトごとに
設定マニュアルをご用意いたしましたので
ご参照ください。

よくある質問やマニュアルにて解決しない場合には
こちらから担当者へご連絡ください。

弊社ではパソコンでの設定のみ
遠隔操作を行わせていただくことが可能です。
お電話がつながった状態で
ご案内させていただきます。