各種メールソフト新規設定マニュアル

IMAPでのご利用は弊社では推奨しておりません。

その為、ご利用中の不具合について

対応できかねる事態が発生する事もございます為ご了承の上ご設定ください。

■IMAPとPOPの設定の併用について

POPとIMAPを併用した場合、メールが正常にメールソフトへ届かない事象が発生します。

必ず、１メールアドレスでの設定は

IMAPの設定か、POPの設定で統一いただきますようお願いいたします。

■容量オーバーについて

IMAPをご利用の場合は、メールソフトで確認が可能なメールが

そのままメールサーバーにたまっている状態になります。

その為、容量の管理をメールソフト側で手動で行う必要がございますので

必ず、容量の整理方法について以下のページをご確認の上

対処方法をご理解の上設定ください。

弊社にてマニュアルのご用意がない状態です。

その為図解入りではございませんが

以下に設定のご案内をさせていただきます。

サーバー名によって設定が異なります。

その為、「ユーザー設定情報」に記載されております

「受信メールサーバー(POP)」もしくは「送信メールサーバー名(SMTP)」を

ご確認の上下記を参照いただきますようお願いいたします。

※下記より設定画面箇所が「サーバー名」毎に異なります。　サーバー名をご確認の上ご確認いただきますようお願いいたします。

「○○.all-internet.jp」もしくは「mx01.ssl.owlet.work」「smtp01.ssl.owlet.work」の場合は

「SSLありの設定」を確認してください。

その他サーバー名の場合は「SSLなしの設定」を確認してください。

■アカウント名（ユーザ名・ユーザID）メールアドレスをご入力ください。

※@以降も入れていただきますようお願いします。

■受信メールサーバ・送信メールサーバ

ご契約時にお渡ししています「ユーザー設定情報」の

「受信メールサーバ」「送信メールサーバ」をそれぞれご入力ください。

※お手元にない場合はお問い合わせください。

■受信設定のポート番号→993

■受信SSL

SSL通信に関する設定項目がありましたら、「SSL通信をする」にチェックを入れる・選択するという形で設定をお願いします。

■送信設定（SMTP認証）

弊社メールサーバはメール送信時に認証が必要となります。「送信時に認証が必要」という文言があるかと存じますので該当の項目については「認証をする」という設定をお願い致します。

■送信SSL

SSL通信に関する設定項目がありましたら、「SSL通信をする」にチェックを入れる・選択するという形で設定をお願いします。

■送信設定のポート番号→465

■メールをサーバに残すor残さないの設定メールは「サーバに残す」という設定にてお願いします。

■パスワード等の入力時注意点

フリック入力で文字を入力する為、打ち間違えで設定できない事象が多数報告がございます。

特にパスワード入力時ですが、*****という表示となるケースが多く

どの文字を入力したかわかりにくい状態にもなりますので、文字入力にはご注意願えればと存じます。

また、半角での文字入力をするようご注意下さいませ。

■アカウント名（ユーザ名・ユーザID）メールアドレスをご入力ください。

※@以降も入れていただきますようお願いします。

■受信メールサーバ・送信メールサーバ

ご契約時にお渡ししています「ユーザー設定情報」の「受信メールサーバ」「送信メールサーバ」をそれぞれご入力ください。

※お手元にない場合はお問い合わせください。

■受信設定のポート番号→143

■受信SSL

SSL通信に関する設定項目がありましたら、「SSL通信をしない」にチェックを入れる・選択するという形で設定をお願いします。

■送信設定（SMTP認証）

弊社メールサーバはメール送信時に認証が必要となります。「送信時に認証が必要」という文言があるかと存じますので該当の項目については「認証をする」という設定をお願い致します。

■送信SSL

SSL通信に関する設定項目がありましたら、「SSL通信をしない」にチェックを入れる・選択するという形で設定をお願いします。

■送信設定のポート番号→587

■メールをサーバに残すor残さないの設定メールは「サーバに残す」という設定にてお願いします。

■パスワード等の入力時注意点

 フリック入力で文字を入力する為、打ち間違えで設定できない事象が多数報告がございます。 特にパスワード入力時ですが、*****という表示となるケースが多く どの文字を入力したかわかりにくい状態にもなりますので、文字入力にはご注意願えればと存じます。

 また、半角での文字入力をするようご注意下さいませ。

IMAPでの登録について

可能な限りの回答でよろしければ、画面のスクリーンショット

もしくはスマホ画面を直接撮影するなどで画面情報をお送りいただければ

弊社にて可能な限りご案内させていただきます。

下記お問い合わせフォームより

お問い合わせいただきますようお願いいたします。